Ha a fülzúgás krónikussá válik, a hang az agykéreg hallásért felelős területén, az úgynevezett hallókéregben rögzül. Minden, a hallószerv által érzékelt inger ide érkezik, és itt kerül feldolgozásra. Egy hosszabb ideje fennálló fülzúgás az idegsejteket folyamatosan túlzott aktivitásra készteti, így a hallókéregben helytelen folyamatokat indít meg. Az idegsejtek egyre szorosabban kapcsolódnak egymáshoz, míg végül a fülzúgás tartósan megragad, az agy pedig megjegyzi ezt a fantom zajt. Ez az a pont, ahol már nem elég a belső fület kezelni (pl. TinniTool gyógylézerrel), hanem le kell választani a zajt az agyról.
Ezt az idegsejtek akusztikus impulzusokkal történő stimulálásával érhetjük el, melyet a TinniTool NeuroSonic készülékkel végezhetünk. A kezelés elsődleges célja, hogy a fülzúgástól szenvedő egyén elfeledkezzen a fülzúgásról – ez egyfajta wellness program a fülnek. A készülék külsőleg egy MP3 lejátszóra emlékeztet, és ahhoz hasonlóan is kell működtetni. Az egyéni igényeknek megfelelően fejhallgatóval vagy fülhallgatóval használható. A TinniTool NeuroSonic készülékben egy teljes terápiás adatbázis található; egy hangterápiás adatbázis, egy zajelfedés adatbázis, valamint egy hallásteszt. Mindemellett 2 MB üres tárhely is a rendelkezésre áll, további fájlok feltöltésére.
